Alur Pelayanan Rawat Inap

Persyaratan Layanan

1. Membawa KIS/BPJS/ASKES/KTP
2. Membawa KK

Prosedur/Mekanisme Layanan

1. Pasien atau keluarga menyerahkan kartu identitas kartu BPJS dan surat rujukan apabila ada.
2. Pasien diperiksa di ruang Gawat Darurat
3. Pasien /keluarga menandatanganiinform consent
4. Pasien diberikan terapi sesuai advis dokter
5. Pasien dipindah ke ruang rawat inap
6. Melakukan administrasi

Jangka Waktu Pelayanan

30 menit

Waktu 30 menit merupakan waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pemeriksaan pasien di  UGD hingga pasien ditempatkan di ruang perawatan

Biaya/Tarif

Peserta pasien BPJS gratis

Pasien umum biaya sesuai rincian pengobatan dan lama perawatan di rawat inap

Produk Layanan

Rawat Inap Kasus Umum

Rawat Inap Kasus Kebidanan / Persalinan

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi

Bila ada keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh Puskesmas Masaran II antara lain :

1. Kotak Saran
2. Kuesioner Kepuasan Pelanggan
3. Kuesioner KESSAN BPJS
4. SMS/WA melalui nomor telepon : 0853-2878-6364
5. Call center : 0811-265-4416
6. Instagram: puskesmasmasaran2
7. Facebook: @Puskesmas Masda Sragen
8. E-mail : pusmasaran2@gmail.com