Alur Pelayanan UGD

Siti Munawaroh, AMK

Heni Ardiani, Amd.Kep

Anna Suryani, AMd.Kep

Dewi Purwaningsih, Amd.Kep

Persyaratan Layanan

1. Membawa KIS/BPJS/ASKES
2. Membawa KTP

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Pasien masuk ke ruang UGD
2. Petugas dipersilahkan berbaring di tempat tidur
3. Petugas memeriksa kondisi pasien
4. Petugas melakukan observasi
5. Petugas memberikan obat
6. Petugas merujuk : Jika kasus pasien indikasi tidak mampu dilayani di Puskesmas
7. Pasien dipersilahkan pulang dan kontrol kembali jika diperlukan.

Jangka Waktu Pelayanan

5 menit

Setiap hari 24 jam

Biaya/Tarif

Tindakan kecil :

1. Jahit luka 1-5 jahitan = Rp 10.000
2. Debredement luka kecil Rp 5.000
3. Ganti balutan Rp 5.000
4. Mengangkat benda asing tanpa sayatan Rp 10.000
5. Lepas jahitan  Rp 10.000
6. Reposisi Luxatio Rp 10.000
7. Pasang kateter  Rp 20.000
8. Lepas kateteter Rp 5.000
9. Rectal Toucher Rp 10.000
10. Injeksi Rp 5.000
11. Skin Test Rp 10.000
12. Pasang infus Rp 15.000
13. Lepas infus Rp 5.000
14. Perbaikan infus Rp 5.000
15. Oksigenasi permenit Rp 200
16. Pasang NGT Rp 20.000
17. Nebulizer Rp 20.000
18. Blast punctie Rp 10.000

Tindakan sedang

1. Jahit luka 5-10 jahutan Rp 20.000
2. Cabut kuku Rp.15.000
3. Sirkumsisi Rp 80.000
4. Pengambilan benda asing dengan sayatan Rp.25.000
5. Debridement luka sedang Rp 25.000
6. Bilas lambung Rp 30.000

Tindakan Besar :

1. Jahitan luka lebih dari 10 jahitan Rp 40.000
2. Extirpasi tangan/kaki Rp 40.000
3. Debridement luka luas Rp.40.000

Produk Layanan

Pelayananan Gawat Darurat

Pelayanan Visume

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi

Bila ada keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh Puskesmas Masaran II antara lain :

1. Kotak Saran
2. Kuesioner Kepuasan Pelanggan
3. Kuesioner KESSAN BPJS
4. SMS/WA melalui nomor telepon : 0853-2878-6364
5. Call center : 0811-265-4416
6. Instagram: puskesmasmasaran2
7. Facebook: @Puskesmas Masda Sragen
8. E-mail: pusmasaran2@gmail.com